Effiziente Logistik
100% Lieferung aus eigenem Lager
First Wise Media sieht sich als Schnittstelle zwischen Hersteller und Handel, zwischen Marke und Markt, kurz: als Drehscheibe des deutschen IT-Geschäfts. Um diese komplexe Aufgabe zu bewältigen, bedarf es höchster Verfügbarkeit und zuverlässiger Lieferfähigkeit – dies garantieren wir mit unserer eigenen effizienten Logistik.
Alle Lieferungen stammen aus unserem modernen Logistikzentrum. Das höchst effiziente Warenlager mit 98.000 Kubikmetern Lagervolumen garantiert die Lieferung in 24 bis 48 Stunden nach Bestellannahme – selbstverständlich bundesweit.
Retourenmanagement
Brisante Themen effizient erledigen
Kommerzielle Retouren und ebenso das Rückführungsmanagement von Servicefällen zählen selbstverständlich zu unseren täglichen Arbeiten. Wir setzen auf eine möglichst unbürokratische Lösung. Im Servicecenter werden die Eingänge geprüft und binnen 72 Stunden die Ausgleichsbelege erstellt bzw. Ersatzware versandt.